近日，学校档案馆收到一封来自教育部学生服务与素质发展中心的感谢信。信中就我校档案馆对国内高等教育学位查询与认证服务工作给予的大力支持和密切合作表示衷心的感谢，并特别对档案馆严格规范的管理制度，以及馆内老师认真、严谨、高效的工作精神和积极为毕业生排忧解难的工作作风表示高度的赞誉。
多年来，学校档案馆始终秉持“以人为本”的服务理念，以需求为导向，不断完善学籍学历学位查询和认证服务工作，较好地满足了广大学生校友在求职、升学、落户、升职、出国等方面的认证需求。档案馆坚持取消所有档案业务办理费用，进一步优化查档流程、规范利用程序，用心用情做好“邮件+电话”两条服务咨询热线，高效及时提供“零距离”远程查档服务和到馆查档服务，力争做到当日咨询当日完成办理，得到了广大师生校友和查档单位的肯定。截至12月20日，2024年档案服务窗口共接待查档1717人次，查阅档案12718卷（件）次，复印档案16421页，提供数字档案1464页。其中，学生校友查档1146人次（约占总人次66.7%），校内单位查档349人次，校外单位查档222人次（其中，学历学位查询认证207人次），为查档者提供远程查档1074人次（约占总人次62.6%）、快递服务519封。
细微之处见真章，坚守之中显初心。这封感谢信不仅是肯定，更是激励。档案馆将继续以主动担当、拼搏实干、攻坚克难、全力以赴的姿态，在优化工作流程、服务中心工作、提升服务质效方面下功夫，用心用情用力为师生校友、校内外相关单位提供高质量档案利用服务，推进档案工作不断打开新局面、取得新突破，为学校各项事业高质量内涵式发展做出积极贡献。
供稿/供图：韩桐 审核：韩云云 喻世红
