2024年暑热已消散，但在这个夏天里，以“匡时志行者”之名的这场关于青春、责任与成长的文明实践在上财附中与上师大附中的同学们心中依旧火热。近百名中学生分别在咨询客服、场馆引导、导览讲解三项公共服务的岗位上完成了逾40批次近3000名观众的参观接待，在观众满意度上获得了超过90%的“5分好评”，他们的暑期志愿实践极大地提高了财经知识科普与优秀商学文化地社会传播效应。
l “每一句谢谢，每一个微笑都是对我最大地肯定”
在经过了培训、考核之后，同学们逐批上岗。虽然刚开始会紧张、羞涩或是不知所措，但在大学生哥哥姐姐们以及场馆指导老师的帮助下，同学们快速成长起来。通过不同岗位的锻炼和跨岗位的团队协作，同学们在文史和财经知识储备，沟通与公共演讲能力等方面都有了显著的提升。
观众的反馈是最直接的证明。在满意度调查中，观众们纷纷对志愿者的表现赞不绝口，每一个数字背后，都是他们不懈努力的见证。他们用专业的态度、温暖的笑容，让每一位踏入博物馆的观众感受了知识与精神的力量。
l “原来做好志愿工作是这样地有收获和满足感”
在项目评估中，同学们在自评表现与协作互评上分别给自己打了96.6分和98分的均分。充分认可自己的表现和团队间的默契。当然，他们也充分负反思自己的不足，比如偶尔会讲解时因为紧张磕巴而懊悔，接听咨询电话未能最完整地呈现场馆咨询等等，但这份自省精神正是成长路上最宝贵的财富。他们学会了从不同角度看待问题，掌握了更多解决问题的方法。更重要的是，他们深刻体会到了志愿服务带来的快乐与满足，那是一种超越自我的成就感。
第一次体会到了讲解员的不易，在讲解前需要许多的准备工作，讲解过程中还要根据观众的反馈和提问进行“答疑解惑”、随机应变。作为一名物馆讲解员，最难忘的收获可能是与不同年龄段、不同社会身份的参观者互动的过程。通过与他们分享知识和故事，不仅能够增进自身对展品和历史的理解，还能见证到知识如何启发和影响他人。尤其是当遇到特别好奇或热情的参观者时，他们的问题往往能够激发更深层次的思考和探索。例如，有一次讲解中的一个小孩非常感兴趣于历史人物的生活细节，这促使我回去查阅更多资料，以便在下一次讲解时提供更丰富的内容。这种持续学习和分享的过程，不仅丰富了我的知识储备，也让我体验到了知识传递的乐趣和价值。这种经历，让我更加珍视这份志愿者工作，并深刻感受到教育和文化交流的重要性。——上财附中周兆鹏
在一个团队参观一个展馆的时候，引导组会非常认真地记录拍照。而当这个团队参观完毕该展馆时，讲解员会提醒楼上讲解员，使我们能够事先做好充分的准备。我感受到团队合作带来的力量。——上师大附中吉依晨
最难忘的是大家在讲解之余一起在馆内练习的时间。起初对工作还不熟悉，需要将讲解稿上的内容和墙上展品一一对应，确定好讲解的顺序和路线。大家互相帮助，点评对方的讲解，不断改进，为后来的讲解实战提供了很大帮助，也和一起工作的同学们建立起了深厚的友谊。——上师大附中蔺雨诺
l 匡时志行 向下扎根 向上生长
“匡时志行者”是百年校史馆、商学博物馆育人品牌“育衡宣讲”内涵式发展过程中设立的子项目，是两馆发挥服务上海市学生校外社会实践，贯彻大中小一体化育人的有力抓手。项目旨在让各学段学生寒暑假在参与博物馆的文物讲解、场馆运维、社教活动等公益工作中育人育己，提升综合人文素养，厚植爱国主义精神，增强文化传承使命感。项目自2023年建立以来，累计已有逾200名来自上海各区的学生参与，同时该项目也作为场馆“服务文化三公里”的重要举措，以校园文化、校级社团的形式在上财附小、二师附小北校等小学中逐步扎实推进。
两馆作为上海市级认证学生校外社会实践基地、示范性科普基地，将秉持“文物×财经”特色理念进一步发挥育人平台作用，传播优秀商学文化，培育社会主义建设者和接班人。
供稿 | 花苑 杜越 供图｜匡时志行者 审核｜王雅静 喻世红
